9月5日下午,一場精彩的品管圈成果發布會在四川結石病醫院8樓會議室舉行。該院8個品管圈的成員齊聚一堂,將自己的品管圈實踐成果做了一一展示。據了解,四川結石病醫院是從今年3月份開始品管圈培訓實踐的,這是四川地區專科醫院行業引入、全面落地實踐并取得成果,標志著品管圈這種先進的管理模式,開始在四川專科醫院行業落地開花。
品管圈?一種先進的管理方法
什么是品管圈?據來自臺灣地區知名醫院管理專家許宏基院長介紹,品管圈(QCC,Quality Control Circle)是一種先進的管理方法,一般由一線員工自發組成一個小圈體(6—10人),通過挖掘出工作實踐中的質量、效率、流程、協作和管理中存在的問題,運用品管手法,調查分析并提出對策,實現工作過程和結果的改善提升。
品管圈起源于工業企業,原本的目的是讓工業生產企業提高產品質量、生產效率、降低成本。經過發展、推廣,這種方法不僅幫助很多企業突破經營困境,更為企業創造了巨大財富,引起各界的廣泛關注。>>>四川結石病醫院,一家治療結石病的醫院,點擊詳情了解<<<
臺灣高水平醫療離不開品管圈
據許宏基院長介紹,臺灣地區醫療界于1999年正式將品管圈引入醫療領域。基層醫護人員組成品管圈后,運用規范的品管手法與工具,讓每個醫護人員都能有效參與到日常管理、服務過程中,提升醫院品質與患者滿意度。
經過十多年的推廣運用,品管圈模式已經深入臺灣各大醫院的骨髓,讓臺灣地區的醫療服務品質得到巨大提升。目前,我國臺灣地區的醫療服務品質居于亞洲前列。
近年來,包括解放軍總醫院(301醫院)、復旦大學附屬中山醫院等也紛紛開始引入先進的品管圈模式。>>>新模式實施,點擊了解四川結石病醫院,<<<
建立8個品管圈 解決實際難題
據了解,四川結石病醫院是從今年3月開始品管圈培訓實踐的,醫院邀請了臺灣地區知名的醫院管理、品管圈輔導團隊進行輔導。
該院包括肝膽一科、二科,泌尿一科、二科,手術會、供應室、檢驗科、藥房等在內的8個相關科室,共組成了8個品管圈,分別針對自身工作領域內的一些常見問題、難題展開分析,調查產生原因,提出解決對策。>>>這樣的四川結石病醫院能讓你安心治療,點擊在線咨詢,專家詳解病情<<<
經過約半年的實踐,品管圈的成員分析摸索出如:降低靜脈穿刺失敗率、提高術后患者的飲食依從性、提高患者對醫護查房滿意度等問題出現的原因和解決辦法,切實有效地提升了醫院的醫療品質和醫護人員的自身能力與素質。
全面實踐品管圈 接軌國際品質
據四川結石病醫院院長曾莉介紹:全面引入品管圈管理模式,目的就是要讓四川結石病醫院接軌國際先進管理模式,實現醫院醫療品質的再次提檔升級。
對醫院而言,品管圈模式可以持續提升醫療質量與安全,增強患者診療服務的滿意體驗;能夠有效提升醫療管理的品質,提升人員素質,提升醫療效率和標準。
對患者而言,品管圈模式產生的所有好處都會落到患者的親身體驗上:患者的疾病能更好、更快地被治愈;擁有更舒適貼心的就診體驗;得到更耐心、全面的解答、服務;醫療標準提升,患者的安全得到更好的保障等。>>>我們的不斷向上,只為給患者更大的保障<<<
許宏基院長表示:四川結石病醫院在既有的較高醫療服務水平基礎上引入品管圈模式,必將進一步實現提升醫院醫療品質和患者滿意度的目標,加速醫院的成長與發展,引領四川專科醫院發展新的方向。